整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環(huán)境進行即時性的動態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。整合營銷其實他是匯集了多種手段進行綜合,然后再重磅推出的一個營銷方式,這種營銷方式在成本上可能大于其他方式。我們可以看看我們的幾個公司,他們利用了這個方式將公司的業(yè)績翻了N倍,典型的案例就有我們的:小米手機以及凡客誠品(他們都是綜合了好多種方法,進行整合,最終達到了他們的營銷目的,讓人對這些品牌不得不豎起大拇指。)
在27simn無縫鋼管公司的購物大廳,設有一個很大的咨詢臺。這個咨詢臺的主要職能是為來龍川公司沒購到物的顧客服務的。如果哪位顧客到公司沒有買到自己想要買的商品,咨詢臺的服務員就會指引你去另一家有這種商品的商店去購買。公司的做法,本不足道,但卻是看得見、摸得著的“細節(jié)”,被人們津津樂道,對它的記憶也極為深刻。不僅贏得競爭對手的信任和敬佩,而且使顧客對龍川公司產生了親近感,每當購物時總是往梅瑞公司跑,慕名而來的顧客也不斷增多,公司因此而生意興隆。
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